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Retrait en espèces ou portefeuille mobile pour les transferts internationaux

Écrit par Arca Team 5 min de lecture
Une agence Western Union avec des taux de change en vitrine.
Photo de Anton Borzenkov sur Unsplash

À retenir : Le retrait en espèces et la livraison vers portefeuille mobile ne répondent pas au même besoin. Les espèces donnent de l’argent liquide immédiatement, mais le réseau d’agents ajoute du coût et de la friction. Le portefeuille mobile peut être plus rapide quand le destinataire peut utiliser le solde. En 2025, GSMA comptait 2,3 milliards de comptes mobile money enregistrés dans le monde : ce n’est plus une niche pour les transferts internationaux.


Quelle est la différence entre retrait en espèces et livraison vers portefeuille ?

Le retrait en espèces signifie que le destinataire récupère des espèces dans une agence, un magasin, un agent ou un partenaire de réception. La livraison vers portefeuille signifie que la valeur arrive directement dans un compte sur téléphone. Le rapport GSMA State of the Industry 2026 indique 2,3 milliards de comptes mobile money enregistrés et 593 millions de comptes actifs sur 30 jours en 2025.

Les espèces sont familières. Elles fonctionnent pour les personnes qui budgètent en espèces ou ne font pas confiance aux soldes numériques. Le portefeuille est plus flexible si le destinataire peut payer des factures, transférer à d’autres personnes ou dépenser chez des commerçants.

L’expéditeur ne doit pas décider seul. Les habitudes locales du destinataire décident du coût réel.

Pour les bases, lisez Qu’est-ce qu’un transfert international ?.

Pourquoi le retrait en espèces peut-il coûter plus cher ?

Le retrait en espèces peut coûter plus cher parce qu’un réseau physique coûte cher. GSMA a recensé 30 millions d’agents mobile money enregistrés en 2025, dont 11 millions actifs chaque mois. Les agents donnent accès à l’argent, mais ils nécessitent commissions, liquidité, sécurité et gestion des espèces.

L’expéditeur ne voit pas toujours une ligne “coût agent”. Elle peut apparaître dans des frais plus élevés, un taux de change plus faible ou une différence entre options de réception. Si les espèces sont la seule option pratique, le coût se justifie. Si le portefeuille fonctionne, comparez.

Il existe aussi un coût non financier. Le destinataire peut passer du temps à se déplacer, attendre et rentrer avec des espèces. Ces coûts ne s’affichent pas dans l’app.

Pourquoi la livraison vers portefeuille mobile peut-elle être meilleure ?

La livraison vers portefeuille est meilleure quand le destinataire utilise déjà ce portefeuille au quotidien. Le Global Findex 2025 de la Banque mondiale indique que 42 % des adultes dans les pays à revenu faible ou intermédiaire ont fait un paiement marchand numérique en 2024, contre 35 % en 2021.

Si le destinataire paie des factures, envoie de l’argent ou achète chez des commerçants depuis un portefeuille, recevoir directement dans ce portefeuille peut être plus utile que des espèces. Cela évite un déplacement et peut arriver plus vite.

Mais le numérique n’est pas magique. Si le destinataire retire immédiatement et paie un frais de retrait, l’économie disparaît. La bonne question est : peut-il utiliser l’argent du portefeuille sans le transformer tout de suite en espèces ?

Pour la tendance mobile money, lisez Votre téléphone est déjà une banque.

Et les transferts internationaux internationales via mobile money ?

Les transferts internationaux internationales via mobile money progressent parce qu’elles correspondent à la façon dont beaucoup de familles gèrent déjà l’argent. GSMA a compté 45 milliards de dollars de transferts internationaux internationales activées par mobile money en 2025, contre 36 milliards en 2024.

Cette croissance compte. Elle montre que les expéditeurs et les destinataires se sentent plus à l’aise avec l’argent transfrontalier sur téléphone. Elle pousse aussi les prestataires à mieux connecter pays, portefeuilles et réseaux de réception.

La disponibilité varie quand même. Un pays peut avoir une couverture portefeuille forte, tandis qu’un autre dépend encore des espèces. Même dans un pays, les villes et les zones rurales peuvent être très différentes.

Où se place le portefeuille en dollars ?

Un portefeuille en dollars ajoute une troisième option : recevoir des dollars sur téléphone, puis décider quand convertir ou retirer. Visa a indiqué que l’offre de stablecoins avait augmenté de plus de 50 % en 2025 pour atteindre 274 milliards de dollars en décembre 2025. Cette taille rend les portefeuilles en dollars plus crédibles pour les paiements grand public.

Si le destinataire veut des espèces locales, un portefeuille en dollars a encore besoin d’une sortie. Si le destinataire veut garder une partie du transfert en dollars, il peut être plus utile qu’un retrait en espèces immédiat.

Mode de réceptionMeilleur casÀ surveiller
Retrait en espècesLe destinataire a besoin d’espèces maintenantCoût d’agent, trajet, horaires
Portefeuille mobileLe destinataire paie déjà depuis un portefeuilleFrais de retrait, acceptation locale
Portefeuille en dollarsLe destinataire veut des dollars d’abordConversion et retrait local

Comment choisir ?

Choisissez selon l’utilité pour le destinataire, pas seulement selon votre confort d’expéditeur. La Banque mondiale mesurait un coût moyen de 6,36 % pour envoyer 200 dollars au T3 2025, assez élevé pour que le mode de réception compte vraiment.

Posez quatre questions :

  • As-tu besoin d’espèces ou peux-tu utiliser l’argent sur portefeuille ?
  • À quelle distance se trouve le point de retrait ?
  • Le retrait coûte-t-il quelque chose ?
  • Recevoir des dollars aiderait-il pour l’épargne ou le budget ?

Le meilleur corridor est celui qui garde le plus de valeur utilisable après que le destinataire touche réellement l’argent.

Pour la checklist complète, lisez Comment envoyer de l’argent à l’international avec moins de frais.


Sources

Questions fréquentes

Le portefeuille mobile est-il toujours moins cher que le retrait en espèces ?

Non. Il est souvent moins cher, mais le destinataire peut payer un retrait ou une conversion. Comparez le coût complet, du paiement par l'expéditeur jusqu'à l'argent réellement utilisable.

Quand le retrait en espèces est-il préférable ?

Le retrait en espèces est préférable quand le destinataire a besoin d'espèces, n'utilise pas de portefeuille mobile ou vit dans une zone où les paiements numériques sont peu acceptés.

Que demander au destinataire avant de choisir ?

Demandez s'il peut utiliser l'argent sur portefeuille, où se trouve le point de retrait, si le retrait coûte quelque chose et à quel point les fonds sont urgents.