I-verify ang identity mo

Ang identity verification sa Arca ay optional. Pwede mo bukas ang app, gumawa ng wallet, mag-hold ng dollars, mag-send sa ibang wallets, at mag-receive mula sa kahit sino nang hindi dumadaan dito. Maraming users ay hindi kailanman nangangailangan mag-verify.

Kaya bakit mo gagawin? Dahil may ilang features na kailangan munang malaman kung sino ka bago gumana. Pag nag-verify ka na, mag-u-unlock sila. At dahil isang beses mo lang gagawin, pati sa partner apps na usually may sariling check.

Kailan kailangan ang verification

Tatanungin kang mag-verify kapag sinubukan mong gawin ang kahit alin sa mga sumusunod:

Bumili ng dollars through on-ramp partner. Regulated ang partners, kaya maaari silang humingi ng identity bago nila ilipat ang pera mula sa bank o card papunta sa wallet mo.
Mag-withdraw ng dollars sa bank account. Maaaring humingi ang partner ng identity o payout details sa checkout bago magpadala sa bank o app mo.
Gumamit ng certain partner apps. Pag nag-connect ka sa ibang app through QR code, baka humingi ang app ng proof of identity bago ka nila ma-serve. Inaasikaso ng Arca ito para sa’yo (tingnan sa ibaba).

Lahat ng iba pa — mag-hold, mag-send sa ibang wallet, mag-receive, SimpleFi deposits at withdrawals — gumagana nang walang verification.

Mag-verify once, gamitin kahit saan

Ito ang part na hindi ginagawa ng karamihan ng wallet apps.

Sa traditional setup, bawat bagong partner o service na kino-sign up mo ay humihingi ng panibagong identity check. Iba’t ibang forms, iba’t ibang uploads, iba’t ibang hintayan, each time.

Iba ang ginagawa ng Arca. Mag-verify ka once, sa loob ng Arca. Pag may partner app later na nangangailangan ng proof, ipapakita sa’yo ng Arca ang consent screen at, kung papayag ka, securely ibabahagi nito yung existing verification mo sa kanila. Walang second upload, walang re-doing ng selfie, walang magpapadalaan ng documents.

Pwede mong makita kung sino na ang nakapag-share ka sa Settings > Security > Identity Verification, under ng Sharing History. Ang sharing ay palaging sa terms mo. Ang pag-hingi ng app ng verification ay hindi awtomatikong pagbibigyan — ire-review mo yung request at tatapikin ang Approve.

Privacy: ano ang nakikita at hindi nakikita ng Arca

Ang verification ay inaasikaso ng Sumsub, isang specialized identity provider. Ang mga checks (pag-basa ng ID mo, pag-match sa mukha mo, pag-confirm ng liveness) ay nangyayari sa loob ng secure system ng Sumsub.

Ano ang ibig sabihin nito para sa privacy mo:

Hindi nag-sto-store ang Arca ng identity documents o images mo. Yung ID photo, selfie, at video mo ay hindi naka-upo sa servers ng Arca.
Hindi kailanman nag-sha-share ang Arca ng personal information mo nang walang permission. Pag nanghingi ang partner ng verification, makikita mo muna ang consent screen. Pag tinap mo ang Close, walang na-share.
Nakikita ng Arca ang resulta, hindi ang details. Alam ng team kung verified ka o hindi, hindi kung ano ang address mo o ID number.

Saan hanapin

Buksan ang Settings (gear icon sa taas ng screen), i-scroll sa Security, at tapikin ang Identity Verification.

Ang status sa taas ang magsasabi kung saan ka na:

Not Verified — hindi ka pa nagsisimula.
Pending — nire-review pa ang details mo.
Verified — naka-unlock na ang lahat ng features.
Retry needed — may hindi tumugma sa unang try. Pwede kang mag-retry sa parehong screen gamit ang mas malinaw na litrato o ibang ID.
Rejected — hindi natapos ang verification. Mag-contact sa support para sa tulong.

Ano ang kakailanganin mo

I-prepare muna ito bago ka magsimula:

Government-issued ID — passport, driver’s license, o national ID card.
Selfie photo — ima-match ng app ang mukha mo sa ID.
Mabilis na video — isang maikling liveness check para kumpirmahin na talagang ikaw.

Walang paperwork, walang tax forms, walang proof of address para sa standard check.

Paano gumagana ang flow

Tapikin ang Start Verification. Bubuksan ng Arca ang secure session sa Sumsub sa loob ng app. Gagawin mo:

Pumili kung aling ID ang gusto mong gamitin.
Kunan ng photo ang front at back ng ID mo.
Kumuha ng selfie o maikling video, following sa on-screen prompts.
I-submit.

Pagkatapos mong i-submit, ire-review ng Sumsub ang lahat at magpapadala ng result pabalik sa Arca. Hindi mo kailangang manatili sa app habang nangyayari ito.

Gaano katagal

Usually ilang minuto lang. Karamihan ng checks ay halos instant.
Hanggang 24 hours sa cases na nangangailangan ng human review.

Makakatanggap ka ng notification pagdating ng result. Palaging nagpapakita ang Identity Verification screen ng current status.

Kung kailangan subukan ulit

Kung bumalik ang verification mo na humihingi ng retry, ipapakita ng status screen ang maikling rason. Tapikin ang Restart Verification at subukan ulit. Mga common fixes:

Siguraduhing in focus ang ID mo at hindi cropped.
Gumamit ng well-lit room para sa selfie at video.
Gumamit ng ID na hindi expired.

Kung Rejected ang status at hindi ka sure kung bakit, mag-email sa support@arcawallet.com at titingnan ng team kung ano ang issue.

Pag may app na naka-connect ka na nanghihingi ng identity proof, ginagawa ng Arca ang handoff:

Magpapadala ang app ng request through connection mo (WalletConnect).
Magpapakita ang Arca ng consent sheet na may pangalan ng partner.
Ire-review mo kung ano yung isha-share at tatapikin ang Share (o i-close kung magbago ang isip mo).
Makakatanggap ang partner ng confirmation ng verified status mo.

Pwede mong balikan ang Sharing History kahit kailan para makita kung sino-sinong partners ka nakapag-share.

Ang maikling version

Optional ang verification. Gamitin ang Arca nang wala ito.
Tatanungin ka pag sinubukan mong mag-Buy, mag-Withdraw sa bank, o gumamit ng partner app na nangangailangan nito.
Mag-verify once, sa pamamagitan ng Sumsub, at mananatiling private ang info mo.
Pwede mong i-share ang verification mo sa partner apps, pero kapag in-approve mo lang each time.