Pumunta sa content
Lahat ng gabay I-verify ang identity mo

I-verify ang identity mo

Para saan ang identity verification sa Arca, kailan ito kailangan, bakit sulit gawin nang isang beses, at paano nananatiling private ang info mo.

Ang identity verification sa Arca ay optional. Pwede mo bukas ang app, gumawa ng wallet, mag-hold ng dollars, mag-send sa ibang wallets, at mag-receive mula sa kahit sino nang hindi dumadaan dito. Maraming users ay hindi kailanman nangangailangan mag-verify.

Kaya bakit mo gagawin? Dahil may ilang partners at connected apps na kailangang makita na nakumpleto mo na ang identity check. Kapag verified ka na, puwedeng ipakita ng Arca ang status na iyon at, kung papayag ka, i-share ito sa supported partners.

Kailan kailangan ang verification

Tatanungin kang mag-verify kapag sinubukan mong gawin ang kahit alin sa mga sumusunod:

  • Bumili ng dollars gamit ang on-ramp partner. Sumusunod sa regulasyon ang partners, kaya puwede silang humingi ng identity bago nila ilipat ang pera mula sa bank o card papunta sa wallet mo.
  • Mag-withdraw ng dollars sa bank account. Puwedeng humingi ang partner ng identity o payout details sa checkout bago magpadala sa bank o app mo.
  • Gumamit ng ilang partner apps. Kapag nag-connect ka sa ibang app gamit ang QR code, baka humingi ang app ng proof of identity bago ka nila ma-serve. Inaasikaso ng Arca ito para sa’yo, gaya ng paliwanag sa ibaba.

Lahat ng iba pa — mag-hold, mag-send sa ibang wallet, mag-receive, SimpleFi deposits at withdrawals — gumagana nang walang verification.

Mag-verify nang isang beses, gamitin kahit saan

Ito ang part na hindi ginagawa ng karamihan ng wallet apps.

Sa traditional setup, bawat bagong partner o service na sasalihan mo ay humihingi ng panibagong identity check. Iba’t ibang forms, uploads, at paghihintay sa bawat pagkakataon.

Para sa supported partners, mag-verify ka nang isang beses sa loob ng Arca. Kapag may partner app na mangailangan ng proof sa hinaharap, ipapakita sa’yo ng Arca ang consent screen. Kung magpapatuloy ka, magsha-share ang Arca ng Sumsub verification share token, at ililista ng consent screen kung anong data ang available sa partner, kasama ang verification status, legal name, date of birth, at identity documents.

Makikita mo kung kanino ka na nakapag-share sa Settings > Security > Identity Verification, sa ilalim ng Sharing History. Ikaw ang may kontrol sa sharing. Hindi awtomatikong pagbibigyan ang verification request ng app: ire-review mo muna ang request at tatapikin ang Continue.

Privacy: ano ang nakikita at hindi nakikita ng Arca

Ang verification ay inaasikaso ng Sumsub, isang specialized identity provider. Ang mga checks (pag-basa ng ID mo, pag-match sa mukha mo, pag-confirm ng liveness) ay nangyayari sa loob ng secure system ng Sumsub.

Ano ang ibig sabihin nito para sa privacy mo:

  • Hindi nag-sto-store ang Arca ng identity documents o images mo. Yung ID photo, selfie, at video mo ay hindi naka-upo sa servers ng Arca.
  • Hindi kailanman nag-sha-share ang Arca ng personal information mo nang walang permission. Pag nanghingi ang partner ng verification, makikita mo muna ang consent screen. Pag tinap mo ang Deny, walang na-share.
  • Nakikita ng Arca ang resulta, hindi ang details. Alam ng team kung verified ka o hindi, hindi kung ano ang address mo o ID number.

Saan hanapin

Buksan ang Settings (gear icon sa taas ng screen), i-scroll sa Security, at tapikin ang Identity Verification.

Ang status sa taas ang magsasabi kung saan ka na:

  • Not Verified — hindi ka pa nagsisimula.
  • Pending — nire-review pa ang details mo.
  • Verified — verified ka na.
  • Retry — may hindi tumugma sa unang try. Pwede kang mag-retry sa parehong screen gamit ang mas malinaw na litrato o ibang ID.
  • Rejected — hindi natapos ang verification. Mag-contact sa support para sa tulong.

Ano ang kakailanganin mo

I-prepare muna ito bago ka magsimula:

  • Government-issued ID — passport, driver’s license, o national ID card.
  • Selfie photo — ima-match ng app ang mukha mo sa ID.
  • Mabilis na video — isang maikling liveness check para kumpirmahin na talagang ikaw.

Walang paperwork, walang tax forms, walang proof of address para sa standard check.

Paano ito gumagana

Tapikin ang Start Verification. Bubuksan ng Arca ang secure session sa Sumsub sa loob ng app. Gagawin mo:

  1. Pumili kung aling ID ang gusto mong gamitin.
  2. Kunan ng photo ang front at back ng ID mo.
  3. Kumuha ng selfie o maikling video habang sinusunod ang on-screen prompts.
  4. I-submit.

Pagkatapos mong i-submit, ire-review ng Sumsub ang lahat at magpapadala ng result pabalik sa Arca. Hindi mo kailangang manatili sa app habang nangyayari ito.

Gaano katagal

  • Karaniwang ilang minuto lang. Karamihan ng checks ay halos instant.
  • Hanggang 24 hours sa cases na nangangailangan ng human review.

Ipinapakita ng Identity Verification screen ang latest status kapag nag-refresh ito o kapag binuksan mo ulit.

Kung kailangan subukan ulit

Kung bumalik ang verification mo na humihingi ng retry, ipapakita ng status screen ang maikling rason. Tapikin ang Restart Verification at subukan ulit. Mga common fixes:

  • Siguraduhing in focus ang ID mo at hindi cropped.
  • Gumamit ng well-lit room para sa selfie at video.
  • Gumamit ng ID na hindi expired.

Kung Rejected ang status at hindi ka sure kung bakit, mag-email sa support@arcawallet.com at titingnan ng team kung ano ang issue.

Sharing sa partner app

Pag may app na naka-connect ka na nanghihingi ng identity proof, ginagawa ng Arca ang handoff:

  1. Magpapadala ang app ng request sa connection mo (WalletConnect).
  2. Magpapakita ang Arca ng consent screen na may pangalan ng partner.
  3. Ire-review mo kung ano yung isha-share at tatapikin ang Continue (o Deny kung magbago ang isip mo).
  4. Makakatanggap ang partner ng approved verification response.

Pwede mong balikan ang Sharing History kahit kailan para makita kung sino-sinong partners ka nakapag-share.

Ang maikling version

  • Optional ang verification. Gamitin ang Arca nang wala ito.
  • Puwede kang hingan nito ng partner checkouts o connected apps na nangangailangan nito.
  • Mag-verify nang isang beses sa pamamagitan ng Sumsub, at mananatiling private ang info mo.
  • Pwede mong i-share ang verification mo sa partner apps, pero ikaw ang mag-a-approve sa bawat pagkakataon.