Adicione fundos à sua carteira
Como funciona o fluxo de compra, quais métodos de pagamento estão disponíveis e o que esperar quando seus dólares chegarem.
Depois que sua carteira está configurada, o próximo passo é colocar alguns dólares nela. O botão Buy na aba Wallet conduz você. Aqui está o que cada etapa se parece e o que escolher.
Abra a tela Buy
Na aba Wallet, toque em Buy (o primeiro dos três botões de ação abaixo do seu saldo). A tela Buy abre.
Escolha sua região e moeda
No topo da tela tem um seletor de moeda. Toque pra escolher seu país. A Arca usa isso pra:
- Mostrar a lista de parceiros que operam onde você mora.
- Decidir quais métodos de pagamento estão disponíveis (transferência bancária, cartão de débito, Apple Pay e similares).
- Cotar um preço na sua moeda local.
Se você se mudar, pode voltar e trocar a seleção a qualquer momento.
Digite um valor
Digite quanto quer comprar. Você pode digitar o valor na sua moeda local, e o app mostra quantos dólares você vai receber. Não tem mínimo além do que o parceiro define. Comece com um valor pequeno se for sua primeira vez.
Escolha o que está comprando
Abaixo do campo de valor, você vê o token e a rede que está comprando. Por padrão é USDC na Base, que é a escolha mais comum e serve pra maioria das pessoas. Você pode tocar pra trocar pra USDT, ou pra receber dólares na rede Optimism.
USDC e USDT são ambos dólares digitais, cada um lastreado de forma que um token equivale a um dólar americano. USDC é emitido pela Circle, USDT pela Tether. Se quiser comparar os dois, veja o guia USDC vs USDT. A rede (Base ou Optimism) é simplesmente onde seus dólares ficam registrados. Você não precisa entender as redes em detalhe. As configurações padrão funcionam pra quase todo mundo.
Escolha um provedor
A Arca não vende dólares diretamente. Ela mostra ofertas de parceiros e você escolhe qual funciona melhor pra você. A linha do provedor mostra nome, logo e fee; se houver várias opções, a folha de provedores marca a primeira como Best quote.
Se só um parceiro está disponível no seu país, ele é escolhido pra você. Se nenhum está disponível, o app te avisa e sugere tentar uma moeda diferente.
Continue para o pagamento
Toque em Continue to payment. A Arca cria a ordem e abre o checkout do parceiro no navegador do seu celular. Você finaliza a compra no site do parceiro com seu banco, cartão ou Apple Pay, dependendo do que ele suporta.
Você pode fechar a janela do checkout quando terminar. O app da Arca continua rodando em segundo plano.
Quando seus dólares chegarem
Seus dólares chegam na sua carteira Arca pouco depois que o parceiro confirma o pagamento. Cartões e Apple Pay costumam ser os mais rápidos. Transferências bancárias demoram mais, principalmente na primeira compra, porque o parceiro confirma sua conta.
Seu saldo atualiza na aba Wallet assim que os dólares chegam. A compra também aparece em Activity com o nome do parceiro, o valor e a data/hora.
Se algo não der certo
Se o parceiro recusar seu pagamento, isso acontece no lado dele, não dentro da Arca. Verifique o app do seu banco ou cartão pra ver se tem alguma retenção. Tente outro cartão ou um valor menor. Se o dinheiro saiu do seu banco mas não chegou na Arca depois do tempo previsto, abra Activity e toque na transação pra ver detalhes. A equipe consegue rastrear qualquer ordem pendente.
O que vem a seguir
- Send to a wallet — faça sua primeira transferência.
- Verify your identity — complete a checagem opcional para parceiros compatíveis que pedirem.