Adicionar fundos à sua carteira
Como comprar dólares pela Arca, como as cotações de parceiros aparecem e o que esperar antes dos dólares chegarem.
Depois de criar sua carteira, o próximo passo é colocar dólares nela. O botão Buy na aba Wallet guia você pela compra. Veja o que conferir em cada etapa.
Abra a tela Buy
Na aba Wallet, toque em Buy, o primeiro dos três botões abaixo de Available Balance. A tela Buy abre.
Escolha sua região e moeda
No topo da tela há um seletor de moeda. Toque nele para escolher seu país. A Arca usa essa seleção para:
- Mostrar parceiros que atendem sua região.
- Buscar cotações por região, moeda, token e rede. O checkout do parceiro mostra os métodos de pagamento aceitos, como banco, cartão ou Apple Pay.
- Mostrar o preço na sua moeda local.
Se você mudar de país ou quiser testar outra moeda, volte e altere a seleção.
Digite um valor
Digite quanto quer comprar. Você informa o valor na moeda local, e a Arca usa as cotações dos parceiros para decidir quais provedores estão disponíveis. Se algum parceiro tiver mínimo ou máximo para aquele valor, o app mostra a mensagem antes de você continuar. Comece com um valor pequeno na primeira compra.
Escolha o que está comprando
Abaixo do valor, você vê o token e a rede da compra. O padrão começa em USDC na Base, a opção mais comum para a maioria das pessoas. Toque nessa linha para abrir Select a Stablecoin. A lista mostra redes e tokens aceitos pelos parceiros atuais, então você pode conseguir trocar para USDT ou receber na Optimism.
USDC e USDT são dólares digitais. Cada token tenta manter valor de um dólar americano. USDC é emitido pela Circle, e USDT pela Tether. Para comparar os dois, leia o guia USDC vs USDT. A rede é onde seus dólares ficam registrados. Você não precisa entender redes em detalhe para começar. As opções padrão cobrem a maioria dos casos.
Escolha um provedor
A Arca não vende dólares diretamente. Ela mostra ofertas de parceiros, e você escolhe a que funciona melhor. A linha do provedor mostra logo, nome e taxa. Se houver mais de um provedor, a lista marca a primeira cotação como Best quote.
Se um parceiro estiver disponível, a Arca seleciona esse parceiro. Se nenhum atender a combinação de moeda, token, rede ou valor, o app mostra uma mensagem de indisponibilidade.
Continue para o pagamento
Toque em Continue to payment para revisar o envio ao parceiro. Na tela seguinte, toque em Continue to the provider. A Arca cria a ordem e abre o checkout do parceiro no navegador do telefone. Você finaliza a compra no site do parceiro, usando os métodos de pagamento que ele oferece.
Você pode fechar o checkout quando terminar. A Arca continua aberta em segundo plano.
Quando seus dólares chegarem
Seus dólares chegam depois que o parceiro processa o pagamento. Algumas compras podem levar até 2 horas. O tempo depende do parceiro e do método de pagamento.
O saldo atualiza na aba Wallet assim que os dólares caem. A compra também aparece em Activity, com nome do parceiro, valor e horário.
Se algo não passar
Se o parceiro recusar o pagamento, o problema acontece no lado dele, não dentro da Arca. Verifique o app do banco ou cartão para ver se existe alguma retenção. Tente outro cartão ou um valor menor. Se o dinheiro saiu do banco e não chegou na Arca depois do prazo esperado, abra Activity e toque na transação para ver os detalhes. A equipe consegue rastrear ordens pendentes.
O que vem a seguir
- Enviar para uma carteira — faça sua primeira transferência.
- Verificar sua identidade — complete a verificação opcional quando um parceiro compatível pedir.