Exportar la clave de tu billetera
Entendé qué protege la exportación de la clave privada de Arca, cómo exportarla de forma segura y qué revisar antes de eliminar tu cuenta.
Actualizado
Tu clave privada es el secreto principal de la billetera. Quien la tenga podría controlar la billetera y mover sus fondos. La mayoría de las personas no necesita exportarla.
Advertencia: Nunca compartas la clave de tu billetera. El soporte de Arca —ni nadie que realmente esté ayudándote— te la pedirá.
Exportarla puede darte un respaldo avanzado, permitirte probar el acceso en una billetera compatible o conservar una opción de recuperación antes de eliminar tu cuenta de Arca. No necesitás hacerlo solo para cambiar de teléfono; normalmente basta con instalar Arca e ingresar con el mismo método y la misma cuenta.
Exportar la clave
Hacelo únicamente en privado y con un lugar seguro listo para guardarla. Nunca la exportes porque alguien te lo pida en un mensaje o chat de soporte. El soporte de Arca nunca te la pedirá.
- Andá a Settings > Security > Keys & Recovery > Export key.
- Arca abre la página de exportación en tu navegador. Si te lo pide, iniciá sesión con el mismo correo o la misma cuenta de Google o Apple que usás en Arca.
- Leé la advertencia, exportá la clave, guardala de forma segura y completá el proceso.
Si la ventana segura de exportación no se abre, volvé a intentarlo desde la página. Mientras solucionás el problema, no crees copias adicionales en pestañas, capturas de pantalla o mensajes.
Guardarla de forma segura
Usá un administrador de contraseñas confiable, almacenamiento cifrado bajo tu control o una copia en papel en un lugar seguro. No guardes la clave en capturas de pantalla, notas sin cifrar, correo, chats, almacenamiento compartido en la nube ni dispositivos públicos.
Si alguien ve la clave, asumí que la billetera puede estar en riesgo y mové los fondos a una nueva billetera bajo tu control. Arca no puede cancelar ni reemplazar una clave expuesta.
Probar el respaldo antes de depender de él
Importá la clave solo en una billetera compatible o herramienta de recuperación confiable. Confirmá que abra la dirección esperada, muestre los saldos esperados y te permita usarlos.
Antes de probarla o eliminar tu cuenta, completá We’re updating your Arca wallet y cualquier recuperación de Finish updating your wallet. Los saldos anteriores pueden estar en una configuración previa de la billetera y quizá no aparezcan automáticamente en otra billetera. Primero completá la migración de la billetera y recuperación de fondos.
Antes de eliminar tu cuenta
Andá a Settings > Security > Delete Account. Al eliminarla se borra tu acceso a Arca, pero el saldo no se mueve. Antes de continuar, sacá los fondos o exportá y probá la clave. Sin un respaldo que funcione, los fondos restantes podrían quedar inaccesibles para siempre.
Exportar la clave no mueve fondos ni cierra la cuenta. Si solo perdés la copia exportada, tu acceso habitual a Arca no cambia automáticamente.