Vérifier votre identité

La vérification d’identité dans Arca est optionnelle. Vous pouvez ouvrir l’app, créer un portefeuille, garder des dollars, les envoyer vers d’autres portefeuilles et recevoir de n’importe qui sans passer par ce contrôle. Beaucoup d’utilisateurs n’ont jamais besoin de se vérifier.

Alors pourquoi le faire ? Parce que certains partenaires et apps connectées peuvent avoir besoin d’une preuve que vous avez effectué un contrôle d’identité. Une fois vérifié, Arca peut afficher ce statut et, avec votre consentement, le partager avec les partenaires pris en charge.

Quand la vérification est nécessaire

Vous pouvez être invité à vérifier votre identité quand vous essayez de faire l’une des choses suivantes :

Acheter des dollars via un partenaire entrée. Les partenaires sont régulés, donc ils peuvent demander des informations d’identité avant de déplacer de l’argent depuis votre banque ou carte vers votre portefeuille.
Retirer des dollars vers un compte bancaire. Le partenaire qui livre les dollars à votre banque ou app d’argent peut demander des informations d’identité ou de paiement dans la page de paiement.
Utiliser certaines apps partenaires. Quand vous vous connectez à une autre app via QR code, l’app peut demander une preuve d’identité avant de vous servir. Arca gère cela pour vous (détails plus bas).

Tout le reste — garder, envoyer vers un autre portefeuille, recevoir et les parcours SimpleFi dans l’app — ne démarre pas depuis l’écran Identity Vérification.

Vérifier une fois, utiliser partout

C’est la partie que la plupart des apps portefeuille ne font pas.

Dans une configuration traditionnelle, chaque nouveau partenaire ou service vous demande un nouveau contrôle d’identité. Formulaires différents, televersements différents, délais différents, à chaque fois.

Pour les partenaires pris en charge, vous vérifiez une fois dans Arca. Quand un partenaire demande ensuite une preuve d’identité, Arca affiche un écran de consentement. Si vous continuez, Arca partage un jeton de partage de vérification Sumsub, et l’écran de consentement liste les données disponibles pour ce partenaire, y compris le statut de vérification, le nom légal, la date de naissance et les documents d’identité.

Vous pouvez voir avec qui vous avez partagé dans Settings > Security > Identity Vérification, sous Sharing History. Le partage se fait toujours selon vos conditions. Une app qui demande une vérification ne l’obtient pas automatiquement — vous examinez la demande et touchez Continue.

Confidentialite : ce qu’Arca voit et ne voit pas

La vérification est gérée par Sumsub, un fournisseur spécialisé dans l’identité. Les contrôles (lecture de votre pièce d’identité, correspondance avec votre visage, confirmation de présence réelle) se font tous dans le système sécurisé de Sumsub.

Ce que cela signifie pour votre confidentialité :

Arca ne stocke pas vos documents ou images d’identité dans l’application de portefeuille. Le contrôle des documents est gère par Sumsub.
Arca ne partage jamais vos informations personnelles sans votre permission. Quand un partenaire demande une vérification, vous voyez d’abord l’écran de consentement. Si vous touchez Deny, rien n’est partagé.
Arca voit le résultat, pas les détails. L’équipe sait si vous êtes vérifié ou non, mais ne voit pas votre adresse ni votre numéro d’identité.

Où la trouver

Ouvrez Settings (icône engrenage en haut de l’écran), faites défiler jusqu’à Security, puis touchez Identity Vérification.

Le statut en haut vous indique où vous en êtes :

Not Verified — vous n’avez pas encore commencé.
Pending — vos informations sont en cours d’examen.
Verified — toutes les fonctions sont debloquées.
Retry — quelque chose n’a pas correspondu au premier passage. Vous pouvez réessayer depuis le même écran avec une photo plus nette ou une autre pièce d’identité.
Rejected — la vérification n’a pas pu être terminée. Contactez le support pour obtenir de l’aide.

Ce qu’il vous faut

Préparez ces éléments avant de commencer :

Piece d’identité officielle — passeport, permis de conduire ou carte nationale d’identité.
Photo selfie — l’app compare votre visage à votre pièce d’identité.
Courte vidéo — un contrôle de présence réelle pour confirmer que c’est bien vous.

Pas de paperasse, pas de formulaires fiscaux, pas de justificatif de domicile pour le contrôle standard.

Comment fonctionne le parcours

Touchez Start Vérification. Arca ouvre une session sécurisée avec Sumsub dans l’app. Vous devrez :

Choisir la pièce d’identité à utiliser.
Prendre des photos du recto et du verso de votre pièce.
Prendre un selfie ou une courte vidéo en suivant les instructions à l’écran.
Envoyer.

Après l’envoi, Sumsub examine le tout et renvoie un résultat à Arca. Vous n’avez pas besoin de rester dans l’app pendant ce temps.

Combien de temps cela prend

Généralement quelques minutes. La plupart des contrôles sont presque instantanés.
Jusqu’à 24 heures dans les cas nécessitant une revue humaine.

L’écran Identity Vérification affiche le dernier statut quand il se rafraîchit ou quand vous l’ouvrez.

Si le contrôle doit être recommence

Si votre vérification revient avec une demande de retry, l’écran de statut affiche une courte raison. Touchez Restart Vérification et réessayez. Corrections courantes :

Assurez-vous que votre pièce d’identité est nette et non coupee.
Utilisez une pièce bien éclairée pour le selfie et la vidéo.
Utilisez une pièce d’identité non expiree.

Si le statut est Rejected et que vous ne savez pas pourquoi, envoyez un email a support@arcawallet.com et l’équipe pourra examiner le dossier.

Partage avec une app partenaire

Quand une app connectée demande une preuve d’identité, Arca effectue le transfert :

L’app envoie une demande via votre connexion (WalletConnect).
Arca affiche une feuille de consentement avec le nom du partenaire.
Vous vérifiez ce qui est partagé et touchez Continue (ou Deny si vous changez d’avis).
Le partenaire reçoit la réponse de vérification approuvée.

Vous pouvez revenir a Sharing History à tout moment pour voir avec quels partenaires vous avez partagé.

Version courte

La vérification est optionnelle. Vous pouvez utiliser Arca sans elle.
Elle peut être demandee par des checkouts partenaires ou des apps connectées qui l’exigent.
Vous vérifiez une fois, via Sumsub, et vos informations restent privées.
Vous pouvez partager votre vérification avec des apps partenaires, uniquement quand vous l’approuvez à chaque fois.