আপনার bank-এ dollars তুলুন

Arca থেকে dollars বের করে bank account বা Cash App-এর মতো money app-এ নিতে চাইলে Withdraw ব্যবহার করুন। app-এ এটি wallet-to-wallet transfer-এর একই Send button থেকে শুরু হয়, তারপর আলাদা route অনুসরণ করে।

শুরু করার আগে

আপনি যত withdraw করতে চান তা cover করার মতো যথেষ্ট balance থাকতে হবে।
partner checkout আপনার bank বা money app-এ money পাঠানোর আগে identity বা payout details চাইতে পারে।

Wallet tab-এ Send চাপুন। দুটি option-সহ ছোট menu আসবে। Withdraw to bank account বেছে নিন। ওই option-এর নিচে লেখা থাকে: “Transfer dollars to your bank account, Cash App etc.”

Step 2: Amount লিখুন

Withdraw screen ওপরে dollar amount field নিয়ে খুলবে। আপনি কত withdraw করতে চান লিখুন। amount আপনার balance-এর চেয়ে বেশি হলে app error দেখায়।

Step 3: কী receive করবেন বেছে নিন

currency বেছে নিতে Receive in row চাপুন। Arca currency list দেখায়, তারপর amount ও currency বেছে নেওয়ার পর partner quotes check করে। country সাধারণত currency name-এর পাশে দেখা যায়।

Step 4: Partner বেছে নিন

bank account-এ dollars deliver করতে Arca partners ব্যবহার করে। আপনি partner-এর name, logo এবং fee দেখবেন। আপনার currency-র জন্য একাধিক partner available হলে Sell with row চাপুন, সব দেখুন এবং আপনার জন্য best offer বেছে নিন।

selected currency-র জন্য কোনো partner available না থাকলে app তা জানাবে। তখন অন্য currency বেছে নিতে পারেন বা আরও partner যোগ হলে পরে ফিরে আসতে পারেন।

Step 5: Partner-এ continue করুন

partner handoff review করতে Continue to withdraw চাপুন। পরের screen-এ Continue to {provider} চাপুন, যেখানে button-এ partner name দেখাবে। এরপর Arca order তৈরি করে এবং phone browser-এ partner checkout খুলে দেয়।

partner site-এ আপনি:

dollars কোথায় যাবে তা লিখবেন, যেমন bank details, linked account বা Cash App, partner অনুযায়ী।
amount এবং rate confirm করবেন।
withdrawal submit করবেন।

partner checkout অনুসরণ করুন। partner আপনাকে Arca-তে ফেরত পাঠালে app-এ ফিরে withdrawal transfer approve করুন; তার আগে withdrawal submitted ধরে নেবেন না।

টাকা কখন পৌঁছায়

timing partner, country এবং receiving bank-এর ওপর নির্ভর করে। typical range:

কিছু supported bank network ও digital wallet-এর জন্য instant বা কয়েক মিনিটের মধ্যে।
slow destination-এর জন্য কয়েক ঘণ্টা থেকে এক business day।

partner checkout বা order details-এ timing দেখাতে পারে। order তৈরি হওয়ার পরে Arca Activity refresh করে, যাতে app থেকেই status track করতে পারেন।

Withdrawal track করা

Activity tab খুলুন এবং partner name ও logo-সহ Sell marked entry খুঁজুন। status ও partner-provided tracking info দেখতে সেটি চাপুন।

কিছু কাজ না করলে

partner order decline করে। সাধারণত compliance check-এর কারণে হয়। partner কারণ ব্যাখ্যা করবে এবং কখনও ছোট extra confirmation চাইতে পারে।
bank deposit reject করে। rare, কিন্তু account details ভুল হলে বা bank restriction থাকলে হতে পারে। partner funds আপনার Arca balance-এ ফেরত দেয়।
order stuck। partner site complete বললেও bank deposit না দেখালে তারা যে timing বলেছে সেটি অপেক্ষা করুন, তারপর তাদের support link বা Arca feedback form দিয়ে যোগাযোগ করুন।

Tips

নতুন currency বা partner প্রথমবার ব্যবহার করলে ছোট withdrawal দিয়ে শুরু করুন।
partner site-এ দেওয়া bank details double-check করুন। এগুলো Arca-র বাইরে থাকে এবং partner accept করার পরে undo করা যায় না।
টাকা bank-এ না আসা পর্যন্ত Activity entry কাছে রাখুন, যাতে check করতে হলে order ID handy থাকে।